AGB.

01Geltungsbereich und Vertragspartner

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Webseite zuhausepflege.ch (nachfolgend „Portal") sowie die Inanspruchnahme der dort angebotenen Informations- und Vermittlungsdienste.

Betreiberin des Portals ist zuhausepflege.ch (nachfolgend „Betreiberin"). Weitere Angaben zur Betreiberin finden sich im Impressum.

Durch die Nutzung des Portals erklärst du dich mit den vorliegenden AGB einverstanden. Die Betreiberin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für eine bereits abgesendete Kontakt-Anfrage gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Anfrage publizierten Fassung.

02Was zuhausepflege.ch ist und was nicht

Das Portal ist ein redaktionell betriebenes Vergleichsportal für Pflegeleistungen in der Schweiz, insbesondere Angehörigenpflege, Spitex und 24-Stunden-Betreuung. Es vergleicht öffentlich verfügbare Informationen zu Anbietern und stellt informationelle Inhalte (Ratgeber, Rechner-Tools) bereit.

• Das Portal ist kein Pflegeanbieter und erbringt selbst keine Pflege-, Betreuungs- oder Spitex-Leistungen.
• Das Portal erteilt keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung. Inhalte ersetzen nicht die Beratung durch eine entsprechende Fachperson.
• Das Portal ist nicht neutral im Sinne eines Schiedsrichters. Es finanziert sich durch die Vermittlung qualifizierter Kontakt-Anfragen an Anbieter. Wo möglich, wird das transparent gemacht.

03Vermittlung von Kontakt-Anfragen (Leads)

Sendest du über das Portal eine Anfrage ab (z. B. nach Abschluss des Anbieter-Quiz oder über das Kontaktformular einer Anbieter- oder Vergleichsseite), so werden deine Angaben an die im Submission-Schritt namentlich genannten Anbieter weitergegeben.

• Die Auswahl der Empfänger erfolgt entweder algorithmisch (basierend auf deinen Quiz-Antworten) oder durch deine direkte Auswahl auf einer Anbieter-Seite.
• Du erhältst vor dem Absenden eine vollständige Liste der Empfänger angezeigt und bestätigst die Weitergabe per ausdrücklichem Häkchen.
• Empfänger-Anbieter kontaktieren dich in der Regel innerhalb von 48 Stunden direkt. Die Betreiberin garantiert weder eine Kontaktaufnahme noch ein Angebot.
• Für dich entstehen für die Vermittlung keine Kosten. Die Betreiberin erhält von den Anbietern eine Vergütung pro vermittelter qualifizierter Anfrage.

Die einmal erteilte Einwilligung zur Weitergabe kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen (datenschutz@zuhausepflege.ch). Bereits an Anbieter weitergegebene Daten bleiben von einem Widerruf unberührt; dort gilt das Datenschutz-Regime des jeweiligen Anbieters.

04Inhalte, Quellen und Verifikation

Tarife, Stundenlöhne und Anbieter-Eigenschaften werden aus öffentlich zugänglichen Primärquellen (Anbieter-Webseiten, offizielle Dokumente, Medienberichte) recherchiert und mit URL und Abrufdatum zitiert. Die Verifikation erfolgt mindestens quartalsweise; bei Auffälligkeiten zeitnaher.

Anbieter können ihre Konditionen jederzeit ändern. Vor einem Vertragsabschluss empfiehlt die Betreiberin die direkte Bestätigung der Konditionen beim Anbieter.

Bei sachlichen Fehlern auf einer Anbieter- oder Vergleichsseite bittet die Betreiberin um Hinweis an hallo@zuhausepflege.ch unter Angabe der Quelle der korrekten Information.

05Urheberrecht und Nutzung

Sämtliche Inhalte des Portals (Texte, Tabellen, Vergleiche, Bildmaterial, Code) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung der Inhalte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Betreiberin zulässig.

Zulässig ist das Zitieren einzelner Aussagen mit Quellenangabe sowie das Verlinken auf einzelne Seiten des Portals.

06Haftungsausschluss

Die Betreiberin recherchiert sorgfältig, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Eine Haftung der Betreiberin ist ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist (insbesondere für leichte Fahrlässigkeit).

Die Betreiberin haftet insbesondere nicht für:

• Schäden aus Entscheidungen, die auf Inhalten des Portals beruhen,
• Leistungen, Konditionen oder Verhalten der vermittelten Anbieter (diese sind Vertragspartei deiner allfälligen Beziehung),
• den Inhalt verlinkter externer Webseiten,
• technische Verfügbarkeit oder Datenverluste durch höhere Gewalt, Cyber-Angriffe oder Ausfälle bei Auftragsverarbeitern.

Bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung haftet die Betreiberin nach den gesetzlichen Bestimmungen.

07Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Sie informiert dich über deine Rechte nach revidiertem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und allenfalls anwendbarer DSGVO.

08Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

09Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB und das Verhältnis zwischen Nutzer und Betreiberin findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Betreiberin in der Schweiz. Zwingende Verbraucher-Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

10Kontakt

Fragen zu diesen AGB beantwortet die Betreiberin unter hallo@zuhausepflege.ch. Datenschutz-Anliegen richtest du bitte an datenschutz@zuhausepflege.ch.